Kohonneiden Covid-19 ilmaantuvuuslukujen takia siirrymme kaikissa asiakaskontakteissa maskien käyttöön toistaiseksi. Toivomme, että mahdollisimman monilla asiakkailla olisi valmiiksi mukanaan oma maski. Mikäli sinulla ei kuitenkaan ole maskia, voit ostaa sen vastaanotolta (2e/kpl).

1) Muista turvavälit ja hyvä hygienia! Kaikissa vaiheissa ensisijaisen tärkeää on noudattaa 1–2 metrin turvavälejä aina kun mahdollista, pestä käsiä, yskiä hihaan tai kertakäyttöiseen nenäliinaan sekä välttää kasvojen koskettelua.
2) Tulethan paikalle vain terveenä! Hengitystieoireita sairastavia asiakkaita emme ota vastaan. Mikäli on välttämätöntä ottaa hengitystieoireisen asiakkaan lemmikki vastaan, haemme lemmikkisi pihalta ja palautamme pihalle. Tällöin käynti maksetaan maksukortilla etäpäätteellä.
3) Vastaanotolla saa lemmikillä olla vain yksi saattaja mukana lukuunottamatta erikoistilanteita, esim. kuurojen tulkit.
4) Maksutilanteissa suositaan maksupäätteen käyttöä käteisen sijasta. Asiakkaan tulee muistaa desinfioida kätensä sekä ennen että jälkeen näppäimistön käytön.
5) Saavu paikalle juuri ennen varattua aikaa! Aulatiloissa vältetään turhaa oleskelua.
6) Kiihtymis- ja leviämisvaiheessa tulee lyhentää mahdollisuuksien mukaan asiakaskontaktit kestämään alle 15 min. Tästä syystä ohjeistamme asiakasta jo aikaa varattaessa kirjoittamaan oireista ja esitiedoista lapun, joka toimitetaan eläinlääkärille ennen asiakkaan ohjaamista hoitohuoneeseen.

Lapussa tulee ilmetä:
a) miksi on hakeuduttu hoitoon/tutkimuksiin?
b) kuinka kauan oireet ovat jatkuneet?
c) onko muita oireita tai muutoksia käytöksessä?
d) onko aiemmin ollut vastaavaa?
e) onko aiemmin ollut saman elinryhmän sairauksia? esim. ihopotilaalla korva- tai tassuoireita, ontuvalla jonkin toisen jalan ontumaa.
f) onko potilaalla perussairauksia? Sydänongelmat, maksa- ja munuaisongelmat jne.
g) ajanvarauksen päivämäärä ja kellonaika

 Kiinnipitoa vaativissa tilanteissa, joissa metrin turvaväli ei ole mahdollinen, on kiinnipitäjänä pääasiassa toinen hoitohenkilökunnan jäsen.
 Fysioterapiassa aikaa ei yleensä ole mahdollista rajoittaa alle 15 minuuttiin, joten sekä asiakkaan että hoitohenkilökunnan edellytetään pitävän kasvomaskeja kiihtymis- ja leviämisvaiheen aikana.

 Mikäli sinulla ei ole mukanaan kasvomaskia tilanteeseen, jossa sitä edellytetään, voit ostaa sen meiltä (2 €).

Hygieniatasomme on normaalistikin korkea, mutta tällä hetkellä suoritamme kaikkien kosketuspintojen tehostettua puhdistusta ja desinfiointia.

Lauantaina 18.7. vastaanottomme on poikkeuksellisesti suljettu. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 20.7. klo: 8 alkaen.

15.-17.6. palvelemme normaalisti klo 8-19 (puhelin klo 8-18).

Torstaina 18.6. suljemme klo 14 ja rauhoitumme juhannuksen viettoon.

Perjantaina 19.6. – sunnuntaina 21.6. vastaanottomme on suljettu.

Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 22.6. klo 8 alkaen.

Onnellista keskikesän juhlaa!

Loppuviikon aukioloajat:

Keskiviikko 20.5. klo 8-19 (puhelin 8-18)
Helatorstai 21.5. suljettu
Perjantai 22.5. klo 8-19 (puhelin 8-18)
Lauantai 23.5. klo 10-16 (puhelin 9-13)

Vappuaattona torstaina 30.4. suljemme klo 14
Vappupäivänä perjantaina 1.5. olemme suljettu
Lauantaina 2.5. palvelemme normaalisti klo 10-16 (puhelin klo 9-13)

Kiirastorstaina 9.4. palvelemme normaalisti 8-19 (puhelin 8-18)
Pitkäperjantaina 10.4. vastaanottomme on suljettu
Lauantaina 11.4. palvelemme normaalisti klo 10-16 (puhelin 9-13)
1. pääsiäispäivänä sunnuntaina 12.4. vastaanottomme on suljettu
2. pääsiäispäivänä maanantaina 13.4. vastaanottomme on suljettu

Tiistaina 14.4. palvelemme jälleen normaalisti klo 8-19 (puhelin 8-18)

Aurinkoista pääsiäisen aikaa!